Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена - SakhaPress.Ru
Фото: sakhapress.ru

РИГ SAKHAPRESS.RU В Сбербанке создано новое подразделение — Служба Омбудсмена. Она будет решать спорные и нестандартные ситуации, возникающие у клиентов при получении продуктов и услуг банка и его дочерних и зависимых обществ на территории Российской Федерации. Подразделение подчиняется напрямую Президенту, Председателю Правления Сбербанка Герману Грефу. 

Основные принципы работы подразделения — независимость, справедливость и объективность, конфиденциальность, стремление к изменениям, простота и полнота ответов. Служба Омбудсмена принимает обращения клиентов – физических лиц,   а также индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сегмента малого и микробизнеса, либо их представителей. В компетенцию Службы входит рассмотрение досудебных финансовых претензий на сумму более 3 тысяч рублей в том случае, если клиент уже получал ответ на своё обращение от банка и не согласен с ним. Обращение должно быть связано с предоставлением банком услуг или обслуживания в рамках договорных отношений с клиентом.

«Наша задача — обеспечить нашим клиентам возможность быстрого решения сложных ситуаций. Убеждена, что в диалоге с клиентом мы сможем решить любую проблему», — подчеркнула Яника Баранова, финансовый омбудсмен Сбербанка.

Получить подробную информацию о Службе и подать обращение можно на странице подразделения на официальном сайте банка по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman .

Сбербанк расширил возможности интернет-банкинга в интересах инвесторов - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Клиенты, хранящие ценные бумаги на брокерских и депозитарных счетах в Сбербанке, могут участвовать в корпоративных действиях эмитентов, используя интернет.
10.08.2017 SakhaPress.Ru
В Якутске взорвался автомобиль: Новые подробности - SakhaPress.Ru  РИГ SAKHAPRESS.RU Выявлена предположительная причина возгорания и последующего взрыва.
09.08.2017 SakhaPress.Ru
Сбербанк предлагает клиентам оформить кассово-инкассаторские услуги в онлайн-магазине - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Заявки практически по всем продуктам и услугам Сбербанка сегодня уже можно оформить через интернет.
08.08.2017 SakhaPress.Ru
Глава ФНС России Михаил Мишустин подвел итоги работы налоговых органов за 10 месяцев 2017 года на праздничной коллегии - УФНС21 ноября, в День работника налоговых органов, состоялось заседание расширенной коллегии ФНС России, итогам работы налоговых органов за 10 месяцев 2017 года и основных задачах до конца года.
21.11.2017 УФНС
regnum_picture_1474601701185658_normal - Якутское-Cаха ИАСегодня штрафные санкции за незаконную предпринимательскую деятельность по извлечению прибыли в отношении незарегистрированных должным образом граждан — мизерные.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
На встрече с Главой Якутии Совет молодежи Минфин предложил практику обмена кадров - Министерство финансов РС(Я)В ходе встречи с главой по обсуждении предложений по повышению эффективности работы,
21.11.2017 Министерство финансов РС(Я)
По кадастровой — значит по справедливости - Газета Якутия
По кадастровой — значит по справедливости
Посчитайте ваши налоги 1 декабря истекает срок уплаты гражданами налога на имущество, а также земельного и транспортного налогов.
Газета Якутия
Названы причины аварии на руднике «Мир» - Газета Якутия
Названы причины аварии на руднике «Мир»
После ЧП 10 ноября 2017 года руководитель Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) Алексей Алёшин встретился с президентом АК «АЛРОСА» Сергеем Ивановым.
Газета Якутия
Минфин Якутии: Задержек зарплаты для бюджетников не будет
Власти Якутии исполнят в 2017 году все социальные обязательства, в том числе касающиеся выплаты заработной платы.
Газета Якутия
В Якутии семилетний мальчик попал под машину - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Первоклассник получил перелом ноги и был госпитализирован в местную больницу.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
В городе Нерюнгри возбуждено уголовное дело об убийстве, совершенном на почве ревности - Следственный комитетфото из свободных источников Следственным отделом по г. Нерюнгри СУ СК России по Республике Саха (Якутия)  возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
21.11.2017 Следственный комитет
Двое жителей поселка Кысыл-Сыр задержаны по подозрению в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью приятеля, повлекшего его смерть - Следственный комитетфото из свободных источников Вилюйским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Республике Саха (Якутия)  возбуждено уголовное дело  в отношении двух мужчин, подозреваемых в совершении преступления,
21.11.2017 Следственный комитет
Антонина Григорьева провела круглый стол на тему «Развитие эстрадного искусства в Республике Саха (Якутия): проблемы и перспективы» - Государственное Собрание РС(Я)В Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) председатель постоянного комитета по науке, образованию, культуре,
21.11.2017 Государственное Собрание РС(Я)
Дина Кирнарская развенчала мифы о слухе - ИА SakhaLife.RuДина Константиновна Кирнарская профессор, проректор Российской музыкальной Академии им.
21.11.2017 ИА SakhaLife.Ru
IMG_8813 - Якутское-Cаха ИАНа фанатской встрече музыкальная группа Snow Voice презентовала новую песню «Эйиэхэ анаан», торжественно открыли официальный фан-клуб и собственный бренд.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
Укрощение шимпанзе подколодной - Газета Якутия
Укрощение шимпанзе подколодной
Премьера В Русском театре при полных залах прошли премьерные показы спектакля Владимира Голуба «По соседству мы живем».
Газета Якутия
Певец эпохи - Газета Якутия
Певец эпохи
Выставка Василия Авраменко На выставке Василия Авраменко «Художник и газета», посвященной 100‑летию Октября и газеты «Якутия», на тебя смотрит эпоха: газетные полосы с его рисунками — теперь раритет.
Газета Якутия
Еще 100 лет… - Газета Якутия
Еще 100 лет…
Что дала революция России? 2017 год проходит под знаком 100-летия революции.
Газета Якутия
Сотрудник УФСИН Якутии Владимир Оленов стал серебряным призером Всероссийских соревнований по гиревому спорту - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Владимир также выполнил норматив мастера спорта Российской Федерации.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
IMG_0415 - Якутское-Cаха ИАВ Якутске спецназовцы организовали открытое соревнование среди школьников, которое было  посвящено 27-й годовщине со дня образования отделов специального назначения уголовно-исполнительной системы.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
Сегодня откроют переправу через Лену в районе сел Хатассы - Павловск - YakutiaMedia.RuПо автозимнику смогут проехать автомобили до 3-х тонн 21 ноября, YakutiaMedia.
21.11.2017 YakutiaMedia.Ru
Айталина Соколова: Указ главы о борьбе с нелегальным бизнесом сократит теневую занятость
Сегодня штрафные санкции за незаконную предпринимательскую деятельность по извлечению прибыли в отношении незарегистрированных должным образом граждан — мизерные.
Газета Якутия
Речпорт и К° без конкретики - Газета Якутия
Речпорт и К° без конкретики
Что заявили новые владельцы ХК "Якутский речной порт" Признаться, идя на брифинг, посвященный теме продажи Холдинговой компании «Якутский речной порт» группе компаний «Старвей»,
Газета Якутия
Историческая память: В Якутске презентовали третье издание справочника о почетных гражданах города
В год 385-летия столицы республики вышло в свет третье издание библиографического справочника «Почетные граждане города Якутска».
Газета Якутия
Педофил получил 14 строгого режима за изнасилование школьницы в Якутии - YakutiaMedia.RuВ ходе расследования следователи выяснили, что это не первый случай сексуального насилия в отношении девочки 21 ноября, YakutiaMedia.
21.11.2017 YakutiaMedia.Ru
Благодаря IV Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД» в Якутии выявлено 12 случаев вирусного гепатита С - Администрация Правительства и Президента РС(Я)В Якутии в рамках IV Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД», приуроченной к Всемирному дню борьбы со СПИДом, можно бесплатно пройти анонимное экспресс–тестирование на  вирусный гепатит С и ВИЧ–инфекцию.
21.11.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
2a7d7fb9-f346-4f5b-b4f4-d5bc52a0f011-1 - Якутское-Cаха ИАВ преддверии очередного послания главы республики Государственному Собранию (Ил Тумэн) и общественности Якутии ЯСИА решило вспомнить, о чем говорил Егор Борисов в предыдущих выступлениях.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
12 лет Фестивалям Comedy в Сочи - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Даты с 4 марта по 11 марта 2018 года. Если ты любишь Comedy Club и путешествия, то в твоей жизни нет более важного события, чем Фестиваль Comedy.
21.11.2017 SakhaPress.Ru