Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена - SakhaPress.Ru
Фото: sakhapress.ru

РИГ SAKHAPRESS.RU В Сбербанке создано новое подразделение — Служба Омбудсмена. Она будет решать спорные и нестандартные ситуации, возникающие у клиентов при получении продуктов и услуг банка и его дочерних и зависимых обществ на территории Российской Федерации. Подразделение подчиняется напрямую Президенту, Председателю Правления Сбербанка Герману Грефу. 

Основные принципы работы подразделения — независимость, справедливость и объективность, конфиденциальность, стремление к изменениям, простота и полнота ответов. Служба Омбудсмена принимает обращения клиентов – физических лиц,   а также индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сегмента малого и микробизнеса, либо их представителей. В компетенцию Службы входит рассмотрение досудебных финансовых претензий на сумму более 3 тысяч рублей в том случае, если клиент уже получал ответ на своё обращение от банка и не согласен с ним. Обращение должно быть связано с предоставлением банком услуг или обслуживания в рамках договорных отношений с клиентом.

«Наша задача — обеспечить нашим клиентам возможность быстрого решения сложных ситуаций. Убеждена, что в диалоге с клиентом мы сможем решить любую проблему», — подчеркнула Яника Баранова, финансовый омбудсмен Сбербанка.

Получить подробную информацию о Службе и подать обращение можно на странице подразделения на официальном сайте банка по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman .

Сбербанк расширил возможности интернет-банкинга в интересах инвесторов - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Клиенты, хранящие ценные бумаги на брокерских и депозитарных счетах в Сбербанке, могут участвовать в корпоративных действиях эмитентов, используя интернет.
10.08.2017 SakhaPress.Ru
В Якутске взорвался автомобиль: Новые подробности - SakhaPress.Ru  РИГ SAKHAPRESS.RU Выявлена предположительная причина возгорания и последующего взрыва.
09.08.2017 SakhaPress.Ru
Сбербанк предлагает клиентам оформить кассово-инкассаторские услуги в онлайн-магазине - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Заявки практически по всем продуктам и услугам Сбербанка сегодня уже можно оформить через интернет.
08.08.2017 SakhaPress.Ru
навигация грузы уголь - Якутское-Cаха ИАПо оперативным данным, на 18 августа Ленским объединенным речным пароходством отправлено 900 тысяч тонн грузов (65% от годового плана), в том числе, 230 тысяч тонн нефтепродуктов наливом, 670 тысяч тонн сухогрузов.
18.08.2017 Якутское-Cаха ИА
Креативная экономика – будущее Якутска - ИА SakhaLife.RuУ Айсена Николаева есть свой образ будущего города Якутска. И он уже не первый год использует термин «креативная экономика», говоря о стратегии развитии столицы республики.
18.08.2017 ИА SakhaLife.Ru
Зима близко: подготовка к зиме объектов ЖКХ в Якутии выполнена на 85 % - Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я)На сегодняшний день на 85 % готовы к предстоящему осенне-зимнему периоду объекты коммунального и энергетического комплекса Якутии.
18.08.2017 Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я)
Мамонтовая фауна - Газета Якутия
Мамонтовая фауна
Как уйти от «черного рынка» Не так давно под руководством Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Евгения Чекина прошло совещание по вопросам сбора и использования ископаемой мамонтовой фауны в Якутии.
Газета Якутия
Агропояс столицы: люди труда развивают овощеводство
За последние пять лет в городе Якутске значительными темпами начала развиваться сельскохозяйственная отрасль.
Эхо столицы
Вода может вновь хлынуть в рудник "Мир" в Якутии - YakutiaMedia.RuСейчас специалисты работают над решением этой проблемы 18 августа, YakutiaMedia.
18.08.2017 YakutiaMedia.Ru
В Якутии сгорели две урасы - ИА SakhaLife.Ru18 августа в 07.32 на пульт пожарно-спасательной службы поступило сообщение о пожаре в двух  строениях (урасах) в с.Бердигестях Горного района.
19.08.2017 ИА SakhaLife.Ru
453435 - Якутское-Cаха ИАДискуссия о причинах аварии на руднике «Мир» перешла на личности — после заявлений на эту тему бывшего топ-менеджера «АЛРОСА» нынешний глава компании Сергей Иванов предложил ему встретиться для обсуждения недостатков проекта.
19.08.2017 Якутское-Cаха ИА
Лаборатория Якутской ГСХА получила лицензию на деятельность  в области диагностических исследований - ИА SakhaLife.RuНовая лаборатория Якутской ГСХА успешно прошла процедуру лицензирования  на осуществление деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных,
18.08.2017 ИА SakhaLife.Ru
Форум учителей музыки и ИЗО завершил свою работу - Министерство культуры         15 августа 2017 года состоялось заключительное мероприятие первого Форума учителей музыки и изобразительного искусства Якутии “Музыкальное и художественное образование – путь к успеху”,
18.08.2017 Министерство культуры
В Якутске презентован первый детский технопарк «Кванториум» - Министерство образования РС(Я)В рамках Августовского совещания работников образования и науки  Республики Саха (Якутия) «Развитие системы образования:
18.08.2017 Министерство образования РС(Я)
Посреди нигде - Газета Якутия
Посреди нигде
Сказка о бесконечном потенциале Недавно в Якутске приземлился чартер с японскими туристами из Токио.
Газета Якутия
Республиканскому форуму приемных родителей — 5 лет
17-20 августа в г. Якутске пройдет ежегодный Республиканский форум приемных родителей «Семья - наш теплый дом».
Эхо столицы
Про лайфвкайферов и людей
Цитатки из вконташи, как бизнес-план Они учат счастью, но сами глубоко несчастны.
Газета Якутия
В подмосковном Алабино в финале военно-спортивной игры «Победа» республику представляют Батаринские кадеты - Министерство образования РС(Я)В подмосковном Алабино идут соревнования финала военно-спортивной игры «Победа», преемницы популярной в свое время «Зарницы».
19.08.2017 Министерство образования РС(Я)
Соколов - Якутское-Cаха ИААртем Соколов, родившийся в пригороде Якутска Мархе, два года назад переехал в Москву, поступив в футбольную школу «Чертаново».
19.08.2017 Якутское-Cаха ИА
В Якутии объявлен месячник по снижению детского травматизма на дорогах - Министерство транспортаПо распоряжению правительства РС(Я) в республике проводится месячник по обеспечению безопасности дорожного движения для предупреждения детского дорожно-транспортного травматизма.
18.08.2017 Министерство транспорта
Паромные страсти - Газета Якутия
Паромные страсти
Кто наведет порядок на алданской переправе? Летом жителей Оймяконского и Томпонского районов отделяют от выхода на транспортные артерии запада и востока страны две переправы.
Газета Якутия
Айаал Лазарев примет участие в чемпионате мира по вольной борьбе
Якутский борец в супертяжелом весе Айаал Лазарев вошел в состав сборной Кыргызстана для участия в чемпионате мира, который пройдет 21-26 августа в Париже.
Газета Якутия
Василий Егоров выступит на чемпионате мира по боксу в Германии
Лидер сборной России по боксу в суперлегком весе Василий Егоров готовится выступить на чемпионате мира, который пройдет с 25 августа по 3 сентября в городе Гамбурге.
Газета Якутия
Абитуриенты зачислены на целевое обучение в ВУЗах Якутии - ИА SakhaLife.Ru18 августа 2017 года под председательством Министра образования и науки Республики Саха (Якутия) Владимира Анатольевича Егорова состоялось заседание Республиканской приемной комиссии по набору абитуриентов на целевое обу
19.08.2017 ИА SakhaLife.Ru
Фото страницы - Министерство образования РС(Я)Сегодня, 18 августа 2017 г. на площади Ленина г. Якутсука прошла Республиканская выставка-конкурс достижений юных опытников сельского хозяйства «Урожай - 2017».
19.08.2017 Министерство образования РС(Я)
453435 - Якутское-Cаха ИАДискуссия о причинах аварии на руднике «Мир» перешла на личности — после заявлений на эту тему бывшего топ-менеджера «АЛРОСА» нынешний глава компании Сергей Иванов предложил ему встретиться для обсуждения недостатков проекта.
19.08.2017 Якутское-Cаха ИА
В селе Соттинцы Усть-Алданского улуса забили первую сваю новой школы - Государственное Собрание РС(Я)Долгожданное событие соттинцы ждали четыре года. В 2013 году деревянное здание школы, 1975 года постройки объявили аварийным.
19.08.2017 Государственное Собрание РС(Я)
Вода может вновь хлынуть в рудник "Мир" в Якутии - YakutiaMedia.RuСейчас специалисты работают над решением этой проблемы 18 августа, YakutiaMedia.
18.08.2017 YakutiaMedia.Ru