Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена

В Сбербанке создана Служба Омбудсмена - SakhaPress.Ru
Фото: sakhapress.ru

РИГ SAKHAPRESS.RU В Сбербанке создано новое подразделение — Служба Омбудсмена. Она будет решать спорные и нестандартные ситуации, возникающие у клиентов при получении продуктов и услуг банка и его дочерних и зависимых обществ на территории Российской Федерации. Подразделение подчиняется напрямую Президенту, Председателю Правления Сбербанка Герману Грефу. 

Основные принципы работы подразделения — независимость, справедливость и объективность, конфиденциальность, стремление к изменениям, простота и полнота ответов. Служба Омбудсмена принимает обращения клиентов – физических лиц,   а также индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сегмента малого и микробизнеса, либо их представителей. В компетенцию Службы входит рассмотрение досудебных финансовых претензий на сумму более 3 тысяч рублей в том случае, если клиент уже получал ответ на своё обращение от банка и не согласен с ним. Обращение должно быть связано с предоставлением банком услуг или обслуживания в рамках договорных отношений с клиентом.

«Наша задача — обеспечить нашим клиентам возможность быстрого решения сложных ситуаций. Убеждена, что в диалоге с клиентом мы сможем решить любую проблему», — подчеркнула Яника Баранова, финансовый омбудсмен Сбербанка.

Получить подробную информацию о Службе и подать обращение можно на странице подразделения на официальном сайте банка по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman .

Сбербанк расширил возможности интернет-банкинга в интересах инвесторов - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Клиенты, хранящие ценные бумаги на брокерских и депозитарных счетах в Сбербанке, могут участвовать в корпоративных действиях эмитентов, используя интернет.
10.08.2017 SakhaPress.Ru
В Якутске взорвался автомобиль: Новые подробности - SakhaPress.Ru  РИГ SAKHAPRESS.RU Выявлена предположительная причина возгорания и последующего взрыва.
09.08.2017 SakhaPress.Ru
Сбербанк предлагает клиентам оформить кассово-инкассаторские услуги в онлайн-магазине - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Заявки практически по всем продуктам и услугам Сбербанка сегодня уже можно оформить через интернет.
08.08.2017 SakhaPress.Ru
Фото страницы - Министерство экономикиВ рамках работы Форума предпринимателей состоялось торжественное награждение победителей республиканского конкурса «Лучшие товары Якутии» В 18-й раз в республике прошел республиканский Конкурс «Лучшие товары Якутии»,
25.09.2017 Министерство экономики
«Якутия» возглавила рейтинг опаздывающих авиакомпаний - ИА SakhaLife.RuЛидерами по задержке рейсов, которые в августе заставили ждать пассажиров более чем 40 регулярных рейсов не менее шести часов, стали авиакомпании «Якутия», «ВИМ АВИА» и «Ред Вингс».
25.09.2017 ИА SakhaLife.Ru
Центральные электрические сети ПАО «Якутскэнерго» уведомляют о временном ограничении электроснабжения 25 сентября в связи с проведением работ по ремонту и техобслуживанию линий электропередачи и оборудования,
25.09.2017 АК Якутскэнерго
«Немюгю»: все отрасли в одном хозяйстве - Газета Якутия
«Немюгю»: все отрасли в одном хозяйстве
Репортаж с поля Сельхозугодья агрофирмы «Немюгю» растянулись на сотни живописнейших гектаров Хангаласского улуса.
Газета Якутия
Ваша личная подушка безопасности - Газета Якутия
Ваша личная подушка безопасности
Советы финансиста Есть давно известные правила, как сберечь и приумножить свои накопления, а есть те, о которых большинство как будто и не слышало.
Газета Якутия
Поощрите малый бизнес за рабочие места! - Газета Якутия
Поощрите малый бизнес за рабочие места!
Предпринимателю важно признание обществом его заслуг Центр кластерного развития «Якутия», г. Якутск.
Газета Якутия
В ночном ДТП в Якутске погибла девушка-пассажир - YakutiaMedia.Ru24 сентября около 2 часов ночи на перекрестке улиц Кирова и Пояркова произошло столкновение автомобилей "УАЗ" и "Toyota Allion" 25 сентября, YakutiaMedia.
25.09.2017 YakutiaMedia.Ru
Грабитель сдал в ломбард отобранный у девушки смартфон и прогулял деньги в ресторане - YakutiaMedia.RuЗлоумышленником оказался 23-летний уроженец Нюрбинского района 25 сентября, YakutiaMedia.
25.09.2017 YakutiaMedia.Ru
В Якутии юные пешеходы попали под колеса автомобилей - ИА SakhaLife.Ru21 сентября в 16:30 в г. Якутске напротив Крестьянского рынка водитель автомашины «Тойота Таун Айс» совершил наезд на 7-летнего мальчика, переходившего проезжую часть дороги в неустановленном месте.
25.09.2017 ИА SakhaLife.Ru
В Покровске крупный пожар уничтожил гараж и автомобиль
На улице Северная в Покровске произошел пожар в частном гараже. В результате сгорел частный гараж с машиной «УАЗ–фермер», располагавшиеся рядом сарай и сено.
Газета Якутия
В Чурапчинском улусе лишен мандата депутат, ударивший знакомого молотком по голове
Вступил в силу обвинительный приговор в отношении депутата районного совета Чурапчинского улуса, который ударил знакомого молотком по голове, из-за которого тот впоследствии скончался.
Газета Якутия
О соболезновании - Министерство культурыВчера 24.09.2017. в 16.57 часов покинула Средний мир великий музыкант Якутии и России Феврония Алексеевна Баишева (19.06.19 года рождения) - Народная артистка РС(Я), заслуженная артистка РСФСР, отличник телерадио,
25.09.2017 Министерство культуры
Новый 33-й  сезон в нерюнгринском театре актера и куклы - Министерство культуры       Очередной сезон Театр откроет  27 сентября, в День республики Саха (Якутия).
25.09.2017 Министерство культуры
1 - Якутское-Cаха ИАФеномен якутского кинематографа будут обсуждать еще долго, ведь ни в одном регионе России нет такого большого желания смотреть своё кино.
25.09.2017 Якутское-Cаха ИА
«Царапнуть зрителя за его плотноупакованную душу» - Газета Якутия
«Царапнуть зрителя за его плотноупакованную душу»
Директор Мирнинского театра о современном искусстве Сергей Шаманаев рассказал, что он подразумевает под понятием «провинциальный театр»,
Газета Якутия
Jeeda: «Профессия учителя — это мое» - Газета Якутия
Jeeda: «Профессия учителя — это мое»
Рэпер, педагог. Политик? Творчество Гоши Васильева- Jeeda широко известно не только в Якутии, но и в России и за пределами.
Газета Якутия
Чего не хватает Сахавуду? - Газета Якутия
Чего не хватает Сахавуду?
Алексей Романов за концептуальный подход На якутском международном кинофестивале в эти дни было сказано много слов об успехах и развитии Сахавуда.
Газета Якутия
сардана трофимова - Якутское-Cаха ИАВ столице страны завершился Московский марафон. Наша землячка Сардана Трофимова с большим отрывом пришла к финишу первой, установив новый рекорд.
24.09.2017 Якутское-Cаха ИА
«Шахтерская слава» Арыйаана Тютрина! - ИА SakhaLife.RuЯкутский вольник, выступающий в весе 57 кг, уверенно выиграл V международный турнир «Шахтерская слава» в Кемерово.
25.09.2017 ИА SakhaLife.Ru
Сельскохозяйственный кооператив из Якутии удостоен шести золотых медалей на «ЭКСПО ДВ–2017» - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Якутские аграрии с ошеломляющим успехом представили продукцию АПК республики на выставочном форуме "ЭКСПО ДВ–2017", сообщает пресс-служба Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Якутии.
25.09.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Акция «1000 на парк» пролонгируется - Газета Якутия
Акция «1000 на парк» пролонгируется
Волейболисты будут строить площадки, но не в парке Многие спрашивают, куда девался ваш так ретиво начавшийся волейбольный проект «Тысяча на парк»?
Газета Якутия
Жиганск – ровесник Якутска
В юбилейные дни в Якутске, отметившем свое 385-летие со дня основания, прошли дни Жиганского национального эвенкийского района.
Эхо столицы
Торжество справедливости - Газета Якутия
Торжество справедливости
Балынцу отменили дисквалификацию Несколько дней нашим болельщикам спорта пришлось поволноваться за земляка Владимира Балынца из-за наложенной было на него дисквалификации до конца года.
Газета Якутия
ortodoydu6 - Федерация профсоюзов РС (Я)22 сентября профсоюзы Якутии подключились к Всероссийскому субботнику «Зеленая Россия» и посадили деревья в местности «Орто дойду» в Хангаласском улусе.
25.09.2017 Федерация профсоюзов РС (Я)
Грабитель сдал в ломбард отобранный у девушки смартфон и прогулял деньги в ресторане - YakutiaMedia.RuЗлоумышленником оказался 23-летний уроженец Нюрбинского района 25 сентября, YakutiaMedia.
25.09.2017 YakutiaMedia.Ru
В Якутии юные пешеходы попали под колеса автомобилей - ИА SakhaLife.Ru21 сентября в 16:30 в г. Якутске напротив Крестьянского рынка водитель автомашины «Тойота Таун Айс» совершил наезд на 7-летнего мальчика, переходившего проезжую часть дороги в неустановленном месте.
25.09.2017 ИА SakhaLife.Ru
Сельскохозяйственный кооператив из Якутии удостоен шести золотых медалей на «ЭКСПО ДВ–2017» - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Якутские аграрии с ошеломляющим успехом представили продукцию АПК республики на выставочном форуме "ЭКСПО ДВ–2017", сообщает пресс-служба Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Якутии.
25.09.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Якутия вошла в «Золотую лигу» Национального рейтинга развития событийного туризма - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Среди субъектов Российской Федерации Якутия расположилась на 12 месте в первом Национальном рейтинге развития событийного туризма.
25.09.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)