Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

Фото: agip.sakha.gov.ru

25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти», в котором приняли участие сотрудники Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

Руководитель Управления по работе с обращениями граждан Администрации Главы РС(Я) и Правительства РС(Я) Светлана Романова рассказала, что в Якутии насчитывается 445 органов местного самоуправления, из которых 409 населенных пунктов, 34 муниципальных района и 2 городских округа. Она отметила, что за 2002-2018 годы удалось достичь почти стопроцентного охвата муниципальных образований.

Светлана Романова подчеркнула, что благодаря ежегодным отчетам органов государственной власти Якутии перед населением удалось добиться конструктивного диалога с населением и органами местного самоуправления.

«С помощью такой формы гражданского диалога быстрее и эффективнее происходит процесс консолидации власти и общества для реализации стратегических и локальных задач развития. Люди начинают понимать, что для повышения качества их жизни следует быть более вовлеченными в разработку планов органов исполнительной власти, активно осуществлять общественный контроль за их деятельностью, в том числе на муниципальном уровне», - считает Светлана Романова.

Она подчеркнула, что систематическое проведение публичных отчетов стимулирует чиновников, заставляет их отвечать за свои обещания и результаты работы. Население в свою очередь, получая информацию непосредственно от членов правительства и местных руководителей, настраивается на конструктивный лад.

«В результате проведения отчетов якутяне хорошо различают полномочия между уровнями власти, на местах повысилась культура самоорганизации населения. Кроме того, отчеты способствуют выявлению лидеров общественного мнения в муниципальных образованиях, которые затем ведут за собой остальных, способствуют развитию общественных движений на местах», - подытожила докладчик.

Она также отметила важность проведения общереспубликанских дней приема граждан и работы мобильной приемной. Наиболее подробно Светлана Романова остановилась на работе модуля «Наша Якутия» на официальном информационном портале органов госвласти Республики Саха (Якутия). Данный портал предназначен для активного участия граждан в решении их насущных проблем, помогать органам исполнительной власти и органам местного самоуправления своевременно устранять возникшие сбои.

Благодаря модулю «Наша Якутия» можно сообщить о проблемах некачественных жилищно-коммунальных услуг, ненадлежащего состояния дворовых территорий и дорог. А также трудностях в получении государственных и муниципальных услуг, нарушениях в организациях общепита, ненадлежащей работе общественного транспорта, некачественном оказании медицинской помощи и других.

Напомним, что каждый житель республики (зарегистрированный в установленном порядке на сайте госуслуг - https://www.gosuslugi.ru/), зайдя на сайт, может заявить о проблеме, приложить фото или видео-файл, следить за процедурой ее решения органами власти. За 5 месяцев 2018 года в адрес руководства Республики Саха (Якутия)  поступило 2106 обращений граждан и организаций.

Как отметила начальник Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Елена Руднева, в ходе обмена опытом ими была отмечена большая значимость и польза проведения в Якутии общереспубликанских дней приема граждан. Поэтому с 2019 года, переняв данную практику, каждый третий понедельник мая в Санкт-Петербурге будет проводиться общий прием граждан.

 

Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

- Якутск
  25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
21:10 25.06.2018 Постоянное представительство РС(Я) в г. Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Якутск
25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
18:21 25.06.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
 
По теме
Федор Борисов встретился с руководством управления по работе с обращениями граждан губернатора Санкт-Петербурга - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Сегодня Якутск по обмену опытом по реализации Указа Президента Российской Федерации Владимира Путина от 17 апреля 2017 года «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» посетила деле
25.06.2018
Никита Андреев: «Вовлечённость населения в местное самоуправление значительно повысилась» - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Глава Горного района Никита Андреев уверен, что население Якутии стало активнее участвовать в работе, связанной с решением местных задач.
20.06.2018
Парламентарии приняли участие в торжественном заседании в честь 15-летия образования института местного самоуправления - Государственное Собрание РС(Я) Народные депутаты республики 20 июня 2018 года приняли участие в торжественном заседании Совета по местному самоуправлению при Главе Республики Саха (Якутия),
20.06.2018
 
На сайтах органов МСУ проводится опрос населения по вопросам качества автодорог и обслуживания в сферах транспорта и ЖКХ - Министерство здравоохранения РС(Я) Ежегодно на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений,
14.06.2018
Внимание! Ежегодный опрос населения! - Министерство имущественных отношений РС(Я) Уважаемые жители Якутии! Ежегодно в сети «Интернет» на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления,
13.06.2018
В Якутии возбуждено уголовное дело о невыплате заработной платы  работникам конного завода - Следственный комитет фото из свободных источников Следственными органами Следственного комитета России по Республике Саха (Якутия) возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ст.
25.09.2018 Следственный комитет
В лесу на окраине Якутска задержали наркоманов - ИА SakhaLife.Ru Сотрудниками вневедомственной охраны Росгвардии в городе Якутске задержаны четверо граждан, подозреваемые в незаконном хранении, употреблении и перевозке наркотических веществ.
25.09.2018 ИА SakhaLife.Ru
Спасатели вылетели на поиск пропавших геологов - ИА SakhaLife.Ru По информации диспетчера ЕДДС Булунского района по неизвестным причинам уже несколько дней не выходит на связь геологическая группа «Гранит» состоящая из 4-х человек совершающая геологоразведочные работы в Булунском районе.
25.09.2018 ИА SakhaLife.Ru
Александр Жирков: Я не свернул и не сверну с намеченного пути - Государственное Собрание РС(Я) На первом пленарном заседании парламента республики шестого созыва народные депутаты избрали Александра Жиркова первым заместителем Председателя Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия).
25.09.2018 Государственное Собрание РС(Я)
Порядка 30 команд стали участниками научно-интерактивной квест-игры Science adventure - Администрация Правительства и Президента РС(Я) 22 сентября в Корпусе факультетов естественных наук Северо-Восточного федерального университета состоялась научно-интерактивная квест-игра Science adventure для школьников и студентов первого курса.
24.09.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Молодежный блок Окружной администрации, управлений округов 23 августа вышел на субботник на территории села Владимировка, где ко Дню города Якутска открывается новый арт-объект «Священный табун мифических лошадей».
31.08.2018 Эхо столицы
Вот уже около полугода в нашей республике  люди разных возрастов и возможностей играют, осваивают, соревнуются и становятся победителями турниров по новому виду спорта - настольным спортивным играм.
30.08.2018 Эхо столицы
В Якутске двое безработных, угрожая травматом, совершили разбойное нападение - ИА SakhaLife.Ru Их задержали по горячим следам. В дежурную часть МУ МВД России «Якутское» обратился 31-летний мужчина, который сообщил, что двое неизвестных ворвались в его квартиру и с угрозой применения пистолета похитили 137000 рублей.
25.09.2018 ИА SakhaLife.Ru
АО “Водоканал” извещает о плановых отключениях на ближайшее время в связи с подготовкой к зимнему отопительному сезону 2018-2019 гг.
25.09.2018 ИА SakhaLife.Ru