Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

Фото: agip.sakha.gov.ru

25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти», в котором приняли участие сотрудники Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

Руководитель Управления по работе с обращениями граждан Администрации Главы РС(Я) и Правительства РС(Я) Светлана Романова рассказала, что в Якутии насчитывается 445 органов местного самоуправления, из которых 409 населенных пунктов, 34 муниципальных района и 2 городских округа. Она отметила, что за 2002-2018 годы удалось достичь почти стопроцентного охвата муниципальных образований.

Светлана Романова подчеркнула, что благодаря ежегодным отчетам органов государственной власти Якутии перед населением удалось добиться конструктивного диалога с населением и органами местного самоуправления.

«С помощью такой формы гражданского диалога быстрее и эффективнее происходит процесс консолидации власти и общества для реализации стратегических и локальных задач развития. Люди начинают понимать, что для повышения качества их жизни следует быть более вовлеченными в разработку планов органов исполнительной власти, активно осуществлять общественный контроль за их деятельностью, в том числе на муниципальном уровне», - считает Светлана Романова.

Она подчеркнула, что систематическое проведение публичных отчетов стимулирует чиновников, заставляет их отвечать за свои обещания и результаты работы. Население в свою очередь, получая информацию непосредственно от членов правительства и местных руководителей, настраивается на конструктивный лад.

«В результате проведения отчетов якутяне хорошо различают полномочия между уровнями власти, на местах повысилась культура самоорганизации населения. Кроме того, отчеты способствуют выявлению лидеров общественного мнения в муниципальных образованиях, которые затем ведут за собой остальных, способствуют развитию общественных движений на местах», - подытожила докладчик.

Она также отметила важность проведения общереспубликанских дней приема граждан и работы мобильной приемной. Наиболее подробно Светлана Романова остановилась на работе модуля «Наша Якутия» на официальном информационном портале органов госвласти Республики Саха (Якутия). Данный портал предназначен для активного участия граждан в решении их насущных проблем, помогать органам исполнительной власти и органам местного самоуправления своевременно устранять возникшие сбои.

Благодаря модулю «Наша Якутия» можно сообщить о проблемах некачественных жилищно-коммунальных услуг, ненадлежащего состояния дворовых территорий и дорог. А также трудностях в получении государственных и муниципальных услуг, нарушениях в организациях общепита, ненадлежащей работе общественного транспорта, некачественном оказании медицинской помощи и других.

Напомним, что каждый житель республики (зарегистрированный в установленном порядке на сайте госуслуг - https://www.gosuslugi.ru/), зайдя на сайт, может заявить о проблеме, приложить фото или видео-файл, следить за процедурой ее решения органами власти. За 5 месяцев 2018 года в адрес руководства Республики Саха (Якутия)  поступило 2106 обращений граждан и организаций.

Как отметила начальник Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Елена Руднева, в ходе обмена опытом ими была отмечена большая значимость и польза проведения в Якутии общереспубликанских дней приема граждан. Поэтому с 2019 года, переняв данную практику, каждый третий понедельник мая в Санкт-Петербурге будет проводиться общий прием граждан.

 

Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

- Якутск
  25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
21:10 25.06.2018 Постоянное представительство РС(Я) в г. Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Якутск
25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
18:21 25.06.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
 
По теме
Федор Борисов встретился с руководством управления по работе с обращениями граждан губернатора Санкт-Петербурга - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Сегодня Якутск по обмену опытом по реализации Указа Президента Российской Федерации Владимира Путина от 17 апреля 2017 года «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» посетила деле
25.06.2018
Никита Андреев: «Вовлечённость населения в местное самоуправление значительно повысилась» - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Глава Горного района Никита Андреев уверен, что население Якутии стало активнее участвовать в работе, связанной с решением местных задач.
20.06.2018
Парламентарии приняли участие в торжественном заседании в честь 15-летия образования института местного самоуправления - Государственное Собрание РС(Я) Народные депутаты республики 20 июня 2018 года приняли участие в торжественном заседании Совета по местному самоуправлению при Главе Республики Саха (Якутия),
20.06.2018
 
На сайтах органов МСУ проводится опрос населения по вопросам качества автодорог и обслуживания в сферах транспорта и ЖКХ - Министерство здравоохранения РС(Я) Ежегодно на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений,
14.06.2018
Внимание! Ежегодный опрос населения! - Министерство имущественных отношений РС(Я) Уважаемые жители Якутии! Ежегодно в сети «Интернет» на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления,
13.06.2018
Обсуждены вопросы развития ФАПК «Якутия» - Администрация Правительства и Президента РС(Я) 17 июля и.о. заместителя Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Денис Белозеров побывал в АО ФАПК «Якутия».
18.07.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Оперативная информация о лесных пожарах на утро 18 июля. - Департамент по лесным отношениям РС(Я) По оперативным данным на утро 18 июля т.г. в республике ведутся работы по тушению 22 пожаров на площади, пройденной огнем 22 138 га, из них: - действующих 13: в Верхневилюйском районе 2 пожар на общей площади 13 га,
18.07.2018 Департамент по лесным отношениям РС(Я)
Якутянин выжил после удара молнией - ИА SakhaLife.Ru Якутянин выжил после удара молнией. Житель Телейского наслега Чурапчинского района Якутии Иннокентий Толстоухов стал жертвой удара молнии во время грозы, передает телеканал «Якутия 24».
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
Кража якутских бриллиантов на 100 миллионов: новые подробности - ИА SakhaLife.Ru Василий Саввин, руководитель и владелец компании Seven Diamonds, у представителя которой в Казани украли бриллианты на 100 млн рублей, рассказал корреспонденту Inkazan о том, как могли быть похищены драгоценности.
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
«Россия 1» покажет «Генезис 2.0» - ИА SakhaLife.Ru Документальный фильм об охотниках на мамонтов и учёных, изучающих древних животных, покажут на канале «Россия 1».
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
Состоится премьера фильма «Многогранная Якутия Вячеслава Штырова» - ИА SakhaLife.Ru В юбилейный год второго Президента Республики Саха (Якутия), сенатора Вячеслава Штырова 20 июля на телеканале Россия 24 в 21.10 состоится премьера фильма, хронометраж которого составляет 46 минут.
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
Соревнования по настольному теннису - МЧС Республики Саха (Якутия) В этом году Спартакиада по прикладным и спортивным видам спорта среди подразделений Якутского пожарно-спасательного гарнизона проводится в 8-й раз.
18.07.2018 МЧС Республики Саха (Якутия)
Якутские легкоатлеты проверят свои силы на чемпионате России - ИА SakhaLife.Ru Чемпионат России пройдет 19-22 июля на Центральном стадионе Казани под эгидой Всероссийской федерации легкой атлетики, Министерства спорта Российской Федерации, Министерства спорта Республики Татарстан.
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
ПАО «Якутскэнерго» уведомляет о временном ограничении 19 июля в связи с проведением работ по ремонту и техобслуживанию линий электропередачи и оборудования, подключению новых объектов, работ в охранной зоне,
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
Валериян Кондаков, электромонтёр 5 разряда оперативно-выездной бригады Мирнинского РЭС Западных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго», получил премию Главы города Мирного «Мастер года».
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
АО “Водоканал” извещает о плановых отключениях на ближайшее время в связи с подготовкой к зимнему отопительному сезону.
18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru