В офисах продаж «Ростелекома» стало больше услуг для дома и семьи

Фото: ysia.ru

Прошли те времена, когда в центры продаж и обслуживания «Ростелекома» шли только с одной целью – оплатить услуги связи. Теперь абоненты оплачивают услуги, не выходя из дома, в несколько кликов – через Личный кабинет, сайт и банковские приложения.

При этом, конечно же, можно «по старинке» прибежать в «Ростелеком» и пообщаться с менеджером. И хотя здесь по-прежнему обслуживают абонентов «Ростелекома», в работе офисов продаж многое изменилось. Сейчас здесь можно получить ряд других услуг: оформить страховку, купить SIM-карту, оформить денежные переводы по России, в страны СНГ и дальнего зарубежья, получить заказ из интернет-магазина и многое другое Кроме того, совсем недавно в офисах начали обслуживать клиентов B2B сегмента.

Сегодня о работе центров расскажет руководитель региональных продаж и обслуживания филиала «Дальний Восток» ООО «Ростелеком – Розничные Системы» Людмила Кривошапкина.

– Людмила Владимировна, что изменилось в работе службы продаж и обслуживания в последнее время?

– Изменилось всё – начиная от дизайна офисов продаж, до концепции работы. Если раньше это был просто пункт приема оплаты и продаж услуг связи, то теперь это центр, реализующий комплементарные услуги. Да, мы продолжаем принимать оплату, но дополнительно еще предлагаем услуги от наших партнеров. Мы стараемся предложить клиентам как можно больше полезных и удобных услуг для дома и для семьи. Кстати, мы стремимся также популяризировать страхование и сделать его частью ежедневной жизни людей.

– У вас можно оформить страховку?

– Да, мы сотрудничаем с ведущими страховыми компаниями – ВТБ Страхование и ООО СК «Сбербанк Страхование». У нас можно застраховать жизнь и здоровье, имущество и гражданскую ответственность.

Сейчас в период отпусков и поездок очень актуально страхование жизни и здоровья. Застраховав свою жизнь, можно спокойно отдыхать в любом месте земного шара.

– Какие еще продукты у вас можно приобрести?

– У нас можно оформить денежные переводы, оплачивать кредиты, приобрести SIM-карты. Также мы обслуживаем абонентов мобильных операторов и производим выдачу заказов из интернет-магазинов.

– На всей ли территории Якутии предоставляется перечисленный комплекс комплементарных услуг?

– Да. К тому же все наши пункты расположены в удобных для жителей местах, где вполне можно совместить несколько полезных дел одновременно – оплатить кредит, оформить страховку, купить лотерейный билет.

Напоминаем адреса центров продаж и обслуживания «Ростелекома»:

г. Якутск, ул. Курашова,22; ул. Каландаришвили, 36
г. Нерюнгри, ул. Ленина, 3
г. Мирный, ул. Ойунского, 39
г. Алдан, ул. Ленина, 20
г. Ленск, ул. Победы, 30
г. Нюрба, ул. Степана Васильева, 77
г. Олекминск, ул. Спасская, 23
г. Покровск, ул. Николаева, 8
г. Вилюйск, ул. Ленина, 47
пгт. Усть-Нера, ул. Ленина, 6
пгт. Хандыга, ул. Магаданская,16
с. Верхневилюйск, ул. Советская,10
с. Майя, ул. Майинская, 3.

Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
В офисах продаж «Ростелекома» стало больше услуг для дома и семьи

В офисах продаж «Ростелекома» стало больше услуг для дома и семьи - Якутское-Cаха ИА
В офисах продаж «Ростелекома» стало больше услуг для дома и семьи - Якутск
Прошли те времена, когда в центры продаж и обслуживания «Ростелекома» шли только с одной целью – оплатить услуги связи.
17:02 14.07.2017 Якутское-Cаха ИА
- Якутск
РИГ SAKHAPRESS.RU Прошли те времена, когда в центры продаж и обслуживания «Ростелекома» шли только с одной целью – оплатить услуги связи.
16:42 14.07.2017 SakhaPress.Ru
 
По теме
 
На реке Лена подтоплен еще один населенный пункт, в Усть-Алданском районе н.п. Дыгдал освободился от воды - МЧС Республики Саха (Якутия) В результате продвижения ледохода по территории Кобяйского района наблюдается повышение уровней воды на реке Лена, в связи с чем произошло подтопление н.п.
20.05.2018 МЧС Республики Саха (Якутия)
Прокуратура Республики Саха (Якутия) провела проверку соблюдения законодательства о закупках для государственных и муниципальных нужд.
21.05.2018 Прокуратура РС(Я)
Жорес Алферов: в Якутии очень талантливые дети - Администрация Правительства и Президента РС(Я) 8-15 июля 2018 года в столице Якутии состоятся первые Международные интеллектуальные игры (МИИ), которые соберут юные таланты со всего мира.
21.05.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Фотогалерея - Nerungri.Ru Одним из событий мая в Нерюнгри стал музыкальный спектакль «Любить по-русски»  в Центре культуры и духовности им.
20.05.2018 Nerungri.Ru
В Якутске состоится презентация уникального каталога по сохранению культурного наследия народов Якутии - Государственное Собрание РС(Я) В Международный день музеев 18 мая в Национальном художественном музее Республики Саха (Якутия) состоится презентация системного альбома-каталога «Материальная и духовная культура народов Якутии в музеях мира (XVII – нач
18.05.2018 Государственное Собрание РС(Я)
kanat15 - Федерация профсоюзов РС (Я) 25 мая в рамках Единого дня выполнения нормативов комплекса «ГТО» на стадионе «Туймаада» состоятся соревнования по перетягиванию каната на Кубок Федерации профсоюзов РС(Я).
21.05.2018 Федерация профсоюзов РС (Я)
gto1 - Федерация профсоюзов РС (Я) С 25 по 27 мая в Якутске на стадионе «Туймаада» состоятся дни выполнения нормативов Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди участников с VI по XI ступени «Мир-Май-ГТО».
21.05.2018 Федерация профсоюзов РС (Я)
Минприроды: в Якутске приступили к ликвидации разлива нефтепродуктов - Министерство охраны природы РС(Я) Ситуация с разливом нефтепродуктов на территории городского канала речпорта Якутска находится на личном контроле министра охраны природы республики Сахамина Афанасьева.
19.05.2018 Министерство охраны природы РС(Я)
gto1 - Федерация профсоюзов РС (Я) С 25 по 27 мая в Якутске на стадионе «Туймаада» состоятся дни выполнения нормативов Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди участников с VI по XI ступени «Мир-Май-ГТО».
21.05.2018 Федерация профсоюзов РС (Я)
Жорес Алферов: в Якутии очень талантливые дети - Администрация Правительства и Президента РС(Я) 8-15 июля 2018 года в столице Якутии состоятся первые Международные интеллектуальные игры (МИИ), которые соберут юные таланты со всего мира.
21.05.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Вниманию жителей Промышленного округа: Ожидается подъем воды! - Администрация г.Якутск По сообщению Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, по состоянию на 10 часов утра, у посёлка Табага началось понижение уровня воды из-за разрушения перемычки ниже поста.
20.05.2018 Администрация г.Якутск