Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Алдане обсудили проведение оценки качества услуг в учреждениях культуры

IMG_0019 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0015 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0017 - Якутское-Cаха ИА
Фото: ysia.ru

В Алданском районе открылся второй день Дней культуры и искусства Якутии. Методическая работа была посвящена качестве услуг в учреждениях культуры республики.

Генеральный директор Республиканского дома народного творчества и социально-культурных технологий Сергей Семенов , открывая семинар, подчеркнул: « Сегодня услуги всех культурно-досуговых учреждений и библиотек должны быть под контролем общественности республики и районов. Рядовые граждане своими предложениями, замечаниями способствуют улучшению качества предоставляемых услуг ».

Говоря о модельном стандарте и о нормативах, которые разрабатываются в республике, Сергей Семенов поспешил успокоить присутствующих: « Модельный стандарт хорошо разработан. Учитывая все законодательные и нормативные документы, можно с уверенностью сказать — мы неплохо вооружены в защите своих прав ».

Седьмого июля текущего года в республике запланирован первый пробный семинар-совещание с привлечением руководителей президентских Центров культуры и искусства. На них будет опробовано внедрение модельных стандартов. И затем опыт распространят по республике.

1 из 2

О том, как организовать независимую оценку качества услуг, подробнее рассказала методист Республиканского дома народного творчества Дария Петрова. Согласно изменениям в Законе РФ №3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре», принятым в 2014 году, независимая оценка качества объектов культуры предусматривает оценку оказания услуг по таким критериям как: открытость и доступность информации, комфортность предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания услуги, доброжелательность и вежливость, компетентность в организации предоставления услуг, удовлетворенность их качеством оказания.

Специально была внесена дополнительная статья 36.1, согласно которой с 2015 года несколько учреждений уже прошли независимую оценку. В основном это государственные учреждения республики. В этом году в соответствии с поручениями Президента РФ работа должна быть проведена на 100% повсеместно.

« На сегодняшний день стоит самая прямая задача — проведение независимой оценки качества услуг. Нормативные акты по ней приняты на уровне Российской Федерации. Это законодательные требования, которые необходимо выполнять », — подытожила свое выступление Дария Аполловна.

Впереди долгая и ответственная работа, но как подметила режиссер Алданского Театра юного зрителя Елена Воронкова : « Мы не привыкли отступать ни при каких обстоятельствах. В любом случае наша республика всегда была авангардом. И, как говорится: «Глаза боятся, а руки делают». Тем более, что при правильном подходе к независимой оценке, используя разработанные нормативные стандарты, мы сможем обезопасить свои КДУ и сохранить коллективы ».

По окончанию семинара слушатели получили в помощь комплекты методических разработок с подробными инструкциями.

       «Норуот билиниитин ылбыт 10 учуутал» кинигэ сүрэхтэниитэ - ИА SakhaLife.Ru               Муус устар 28 күнүгэр С.Н.Донской-II аатынан Үөрэҕи сайыннарар уонна идэни үрдэтэр институт аактабай саалатыгар дьоро дьоһун  түгэн буолан ааста.
01.05.2017 ИА SakhaLife.Ru
В Арт-галерее «Ургэл» открылась выставка «Дети против пожаров» - ИА SakhaLife.Ru6 апреля в 15:00 часов в Арт-галерее «Ургэл» состоялось торжественное открытие выставки детско-юношеских работ на противопожарную тематику «Дети против пожаров».
30.04.2017 ИА SakhaLife.Ru
Весна — время фестивалить: Молодежь знакомит республику со своим творчеством - Якутское-Cаха ИАПлощадь Ленина в Якутске на ближайший месяц станет местом проведения ряда молодежных мероприятий фестиваля творчества и живой музыки.
30.04.2017 Якутское-Cаха ИА
Якутский фильм «Костер на ветру» стал триумфатором кинофестиваля «Движение» - YakutiaMedia.RuФильм удостоился трех наград фестиваля 30 апреля, YakutiaMedia. Якутский фильм "Костер на ветру" получил три приза на пятом ежегодном национальном кинофестивале дебютов "Движение", который завершился в Омске 29 апреля.
30.04.2017 YakutiaMedia.Ru
Мастера декоративно-прикладного искусства показали свои сокровища - Якутское-Cаха ИАМосковский культурно-выставочный центр «Сокольники» заполнили красочные национальные костюмы, изделия народного творчества и торговые ряды с северными деликатесами.
30.04.2017 Якутское-Cаха ИА
Томпонский район отмечает праздник весны и труда - Якутское-Cаха ИАНебо над центром Томпонского района, поселком Хандыга, 1 мая было затянуто темными тучами, а потом и вовсе пошел дождь, на улице холодно и сыро.
01.05.2017 Якутское-Cаха ИА
Якутск встретил Первомай - Якутское-Cаха ИАМассовый парад в Якутске, посвященный ежегодному Празднику Весны и Труда, начался с прохождения колонн трудящихся по главной площади столицы.
01.05.2017 Якутское-Cаха ИА
В Якутии в тайге потерялись две девушки - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Организованные поиски родственниками результатов не принесли.
01.05.2017 SakhaPress.Ru
В Якутске на Покровском тракте нетрезвый водитель попал в ДТП - ИА SakhaLife.Ru30 апреля в 5 часов 27 минут утра в дежурную часть Госавтоинспекции г. Якутска поступила информация о дорожно-транспортном происшествии, произошедшем на Покровском тракте в районе поворота к п. Табага.
01.05.2017 ИА SakhaLife.Ru
Чокурдах - Якутское-Cаха ИАПервыми в большой республике День весны и труда отметили жители Аллаиховского улуса.
01.05.2017 Якутское-Cаха ИА