Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Алдане обсудили проведение оценки качества услуг в учреждениях культуры

IMG_0019 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0015 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0017 - Якутское-Cаха ИА
Фото: ysia.ru

В Алданском районе открылся второй день Дней культуры и искусства Якутии. Методическая работа была посвящена качестве услуг в учреждениях культуры республики.

Генеральный директор Республиканского дома народного творчества и социально-культурных технологий Сергей Семенов , открывая семинар, подчеркнул: « Сегодня услуги всех культурно-досуговых учреждений и библиотек должны быть под контролем общественности республики и районов. Рядовые граждане своими предложениями, замечаниями способствуют улучшению качества предоставляемых услуг ».

Говоря о модельном стандарте и о нормативах, которые разрабатываются в республике, Сергей Семенов поспешил успокоить присутствующих: « Модельный стандарт хорошо разработан. Учитывая все законодательные и нормативные документы, можно с уверенностью сказать — мы неплохо вооружены в защите своих прав ».

Седьмого июля текущего года в республике запланирован первый пробный семинар-совещание с привлечением руководителей президентских Центров культуры и искусства. На них будет опробовано внедрение модельных стандартов. И затем опыт распространят по республике.

1 из 2

О том, как организовать независимую оценку качества услуг, подробнее рассказала методист Республиканского дома народного творчества Дария Петрова. Согласно изменениям в Законе РФ №3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре», принятым в 2014 году, независимая оценка качества объектов культуры предусматривает оценку оказания услуг по таким критериям как: открытость и доступность информации, комфортность предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания услуги, доброжелательность и вежливость, компетентность в организации предоставления услуг, удовлетворенность их качеством оказания.

Специально была внесена дополнительная статья 36.1, согласно которой с 2015 года несколько учреждений уже прошли независимую оценку. В основном это государственные учреждения республики. В этом году в соответствии с поручениями Президента РФ работа должна быть проведена на 100% повсеместно.

« На сегодняшний день стоит самая прямая задача — проведение независимой оценки качества услуг. Нормативные акты по ней приняты на уровне Российской Федерации. Это законодательные требования, которые необходимо выполнять », — подытожила свое выступление Дария Аполловна.

Впереди долгая и ответственная работа, но как подметила режиссер Алданского Театра юного зрителя Елена Воронкова : « Мы не привыкли отступать ни при каких обстоятельствах. В любом случае наша республика всегда была авангардом. И, как говорится: «Глаза боятся, а руки делают». Тем более, что при правильном подходе к независимой оценке, используя разработанные нормативные стандарты, мы сможем обезопасить свои КДУ и сохранить коллективы ».

По окончанию семинара слушатели получили в помощь комплекты методических разработок с подробными инструкциями.

Художники Якутска вышли на пленэр, несмотря на сильный мороз - ИА SakhaLife.RuХудожники Якутска вышли рисовать на улицу, несмотря на сильный мороз, передает НВК “Саха”.
21.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Ушел из жизни солист оперы - ИА SakhaLife.Ru17 января ушел из жизни солист оперы Государственного театра оперы и балета им.
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Спустя 8 лет на родную сцену вернулся спектакль о похождениях сюллюкюнов - ИА SakhaLife.Ru17 января в Национальном театре танца состоялось театрализованное представление по проекту отличника культуры РС(Я) Алексея Фёдорова –Алекса Шоу «Сүллүкүүттэр сүпсүлгэннэрэ» (ОЙ, АЙ, УЙ).
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Открыт прием заявок на IV Республиканский исторический конкурс среди учащихся - ИА SakhaLife.RuДом-музей «Якутская ссылка»объявляет о начале приема заявок на участие в IV   Республиканском историческом конкурсе «Пути сообщения в исторических судьбах Якутии».
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
ЯИПК готовит кадры, востребованные современному рынку труда - ИА SakhaLife.Ru2017 год для Якутского индустриально-педагогического колледжа стал знаковым по многим направлениям работы.
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
В Якутии произошло 4 пожара - ИА SakhaLife.RuИнформация о техногенных пожарах, произошедших на территории Республики Саха (Якутия):   19 января 2018  г. в 11.22  в пожарно-спасательную службу «01» поступило сообщение о том,
20.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
В ДТП пострадал ребенок-пассажир - ИА SakhaLife.Ru19 января около 2 часов дня в дежурную часть Госавтоинспекции г. Якутска поступила информация о том, что на ул.
20.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
По сообщению СМИ о происшествии с участием малолетнего ребенка в Республике Саха (Якутия) проводится проверка - Следственный комитетфото из свободных источников Следственными органами Следственного комитета России по Республике Саха (Якутия) проводится процессуальная проверка сведений, изложенных в средствах массовой информации,
18.01.2018 Следственный комитет
Художники Якутска вышли на пленэр, несмотря на сильный мороз - ИА SakhaLife.RuХудожники Якутска вышли рисовать на улицу, несмотря на сильный мороз, передает НВК “Саха”.
21.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
ЯИПК готовит кадры, востребованные современному рынку труда - ИА SakhaLife.Ru2017 год для Якутского индустриально-педагогического колледжа стал знаковым по многим направлениям работы.
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Юные музыканты из Кореи приехали в Якутск - ИА SakhaLife.RuРебята приехали в столицу из городов Чханвон и Йонгволь (Республики Корея) с культурной программой по приглашению Высшей школы музыки Республики Саха (Якутия).
19.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Якутские борцы завоевали золотые медали! - ИА SakhaLife.RuТрое представителей сборной Якутии отметились медалями открытого Всероссийского турнира на призы Академии Дмитрия Миндиашвили, проходившего 19-21 января в Красноярске.
21.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Якутянин одержал победу в международном марафоне - ИА SakhaLife.RuУверенную победу одержал якутский лыжник Дмитрий Плосконосов в международном марафоне по лыжным гонкам на дистанции 60 км свободным стилем в австрийском Зеефельде.
20.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
Сотрудники МЧС приняли участие в кубке Южной Якутии по флорболу - МЧС Республики Саха (Якутия)Компания «Якутуголь» провела турнир по флорболу – хоккею с мячом в зале. В этом году по приглашению руководства в соревнованиях приняли участие 19 команд из Нерюнгри, Алдана, Томмота.
19.01.2018 МЧС Республики Саха (Якутия)
Минздрав Якутии опровергает: Скорая помощь остается бесплатной! - ИА SakhaLife.RuВ социальных сетях в последнее время все чаще стали появляться сообщения о том, что 20 июня 2018 года вступает в силу указ президента РФ об оказании платной скорой помощи.
21.01.2018 ИА SakhaLife.Ru
40 дней как нет среди нас государственного и общественного деятеля, заслуженного работника народного хозяйства Республики Саха (Якутия), почетного гражданина Намского и Оленекского улусов,
21.01.2018 Государственное Собрание РС(Я)
ТОР «Южная Якутия» будет увеличена - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Минвостокразвития России внесло в Правительство РФ предложение о расширении ТОР «Южная Якутия».
20.01.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
18 ЯНВАРЯ Егор Борисов провёл традиционную ежегодную встречу с главами всех муниципальных образований (районов и наслегов) Якутии, в ходе которой были обсуждены достигнутые результаты и намечены планы на наступивший год.
19.01.2018 Президент РС(Я) Егор Борисов
В парламенте Якутии чествовали народного депутата Ивана Горохова - Государственное Собрание РС(Я)19 января 2018 года в Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) состоялось торжественное заседание, посвященное 70-летию народного депутата Верховного Совета Якутской-Саха ССР XII созыва,
20.01.2018 Государственное Собрание РС(Я)