Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Алдане обсудили проведение оценки качества услуг в учреждениях культуры

IMG_0019 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0015 - Якутское-Cаха ИА
IMG_0017 - Якутское-Cаха ИА
Фото: ysia.ru

В Алданском районе открылся второй день Дней культуры и искусства Якутии. Методическая работа была посвящена качестве услуг в учреждениях культуры республики.

Генеральный директор Республиканского дома народного творчества и социально-культурных технологий Сергей Семенов , открывая семинар, подчеркнул: « Сегодня услуги всех культурно-досуговых учреждений и библиотек должны быть под контролем общественности республики и районов. Рядовые граждане своими предложениями, замечаниями способствуют улучшению качества предоставляемых услуг ».

Говоря о модельном стандарте и о нормативах, которые разрабатываются в республике, Сергей Семенов поспешил успокоить присутствующих: « Модельный стандарт хорошо разработан. Учитывая все законодательные и нормативные документы, можно с уверенностью сказать — мы неплохо вооружены в защите своих прав ».

Седьмого июля текущего года в республике запланирован первый пробный семинар-совещание с привлечением руководителей президентских Центров культуры и искусства. На них будет опробовано внедрение модельных стандартов. И затем опыт распространят по республике.

1 из 2

О том, как организовать независимую оценку качества услуг, подробнее рассказала методист Республиканского дома народного творчества Дария Петрова. Согласно изменениям в Законе РФ №3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре», принятым в 2014 году, независимая оценка качества объектов культуры предусматривает оценку оказания услуг по таким критериям как: открытость и доступность информации, комфортность предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания услуги, доброжелательность и вежливость, компетентность в организации предоставления услуг, удовлетворенность их качеством оказания.

Специально была внесена дополнительная статья 36.1, согласно которой с 2015 года несколько учреждений уже прошли независимую оценку. В основном это государственные учреждения республики. В этом году в соответствии с поручениями Президента РФ работа должна быть проведена на 100% повсеместно.

« На сегодняшний день стоит самая прямая задача — проведение независимой оценки качества услуг. Нормативные акты по ней приняты на уровне Российской Федерации. Это законодательные требования, которые необходимо выполнять », — подытожила свое выступление Дария Аполловна.

Впереди долгая и ответственная работа, но как подметила режиссер Алданского Театра юного зрителя Елена Воронкова : « Мы не привыкли отступать ни при каких обстоятельствах. В любом случае наша республика всегда была авангардом. И, как говорится: «Глаза боятся, а руки делают». Тем более, что при правильном подходе к независимой оценке, используя разработанные нормативные стандарты, мы сможем обезопасить свои КДУ и сохранить коллективы ».

По окончанию семинара слушатели получили в помощь комплекты методических разработок с подробными инструкциями.

Покоривший Rammstein Дмитрий Калинин выступит в Якутске завтра - ИА SakhaLife.RuRammstein похвалили кавер на один из своих хитов Du Riechst So Gut в исполнении Russian Style Folkestra руководитель которого Дмитрий Калинин даст концерт в Якутске уже завтра!
24.03.2017 ИА SakhaLife.Ru
Евгений Чекин - Якутское-Cаха ИАУважаемые работники культуры! Поздравляю вас с профессиональным праздником.
24.03.2017 Якутское-Cаха ИА
Евгений Чекин поздравляет с Днем работника культуры - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Уважаемые работники культуры!   Поздравляю вас с профессиональным праздником.
24.03.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Лучший трубач России выступит в Якутске 30 марта - ИА SakhaLife.RuГосударственный симфонический оркестр Symphonica ARTica под управлением Натальи Базалевой представляют новую программу «Медный бум», в которой примет участие известный российский музыкант – трубач Владислав Лаврик (Москва).
24.03.2017 ИА SakhaLife.Ru
Режиссер-постановщик Александр Иванов и руководитель театра Петр Скрябин - YakutiaMedia.RuИз первых уст о жизни театра и его актерах рассказал ИА YakutiaMedia директор Петр Скрябин 24 марта, YakutiaMedia.
24.03.2017 YakutiaMedia.Ru
Субботники на территории Центрального округа - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU В рамках проведения трехмесячника по санитарной очистке на территории городского округа «город Якутск» организации и учреждения,
24.03.2017 SakhaPress.Ru
SHAS0001.jpg - Администрация г.Якутск23 марта в Малом зале Окружной администрации города Якутска в торжественной обстановке глава столицы Айсен Николаев и глава Мегино-Кангаласского улуса Николай Старостин подписали Соглашение о сотрудничестве двух муниципа
24.03.2017 Администрация г.Якутск
Жители Октябрьского округа поддерживают развитие столицы - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Октябрьский округ – один из крупных и поступательно развивающихся округов столицы.
24.03.2017 SakhaPress.Ru
SHAS0031.jpg - Администрация г.ЯкутскГлава города Якутска Айсен Николаев 21 марта принял участие в работе Координационного совета по предпринимательству,
24.03.2017 Администрация г.Якутск
Группа сотрудников Дирекции вернулась с авиаотстрела хищников - Министерство охраны природы РС(Я)На днях вернулись сотрудники Дирекции биоресурсов и ООПТ Минприроды РС(Я), проводившие регулирование численности волков методом авиаотстрела на территориях охотугодий Эвено-Бытантайского, Кобяйского и Жиганского районов.
24.03.2017 Министерство охраны природы РС(Я)