Состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг

Состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания

14 июня 2018 года состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания при Общественной палате Республики Саха (Якутия).

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Во исполнение Федерального закона от 05.12.2017 г. №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (далее – 392-ФЗ) внесены существенные изменения в порядок проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (далее – независимая оценка).

1. Общественной палатой республики сформирован состав единого общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.

В состав совета включены:

- Егоров Иван Яковлевич - председатель общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы;

- Кузьмина Земфира Макаровна - ветеран здравоохранения, заслуженного врача российской Федерации, почетного гражданина Республики Саха (Якутия); (кандидатура от  Министерства здравоохранения РС(Я))

- Гренадеров Александр Александрович, члена Общественного совета при Министерстве спорта РС (Я), президента Федерации бодибилдинга и фитнеса РС(Я), регионального посла ГТО в РС(Я); (кандидатура от Министерства спорта РС(Я));

- Иванов Вильям Очирович; (кандидатура от Министерства труда и социальной политики РС(Я));

- Черосов Михаил Михайлович - председатель Общественного совета Министерства образования и науки РС(Я) и (кандидатура от Министерства образования и науки РС(Я) );

- Колесова Туйара Валерьевна - председатель городского родительского комитета ГО "Город Якутск" (кандидатура от Министерства образования и науки РС(Я);

- Ноев Афанасий Иванович - председатель общественного совета Министерства культуры и духовного развития РС(Я), первый заместитель генерального директора ОАО "Республиканский информационно-издательский холдинг "Саха медиа". (кандидатура от Министерства культуры и духовного развития РС(Я));

- Сергеева Саргылана Ивановна – эксперт ГКУ РС(Я) «Аппарат Общественной палаты РС(Я)», секретарь общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.

2. Независимая оценка качества проводится по пяти критериям оценки качества условий оказания услуг, установленным 392-ФЗ:

- открытость и доступность информации об организации социальной сферы;

- комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги;

- доступность услуг для инвалидов;

- доброжелательность, вежливость работников организаций социальной сферы;

- удовлетворённость условиями оказания услуг. 

3. Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы осуществляются организациями, с которыми в соответствии с законом о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд должны быть заключены государственные (муниципальные) контракты на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации об условиях оказания услуг в организациях (далее - операторы).

Операторами не могут являться государственные и муниципальные организации, оказывающие гражданам услуги в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, а также негосударственные организации, оказывающие гражданам услуги в указанных сферах за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

4. Федеральными министерствами утверждаются приказы о показателях, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями, в отношении которых проводится независимая оценка. На сегодняшний день утверждены показатели по Минкультуре, Минздраву.

5. В течение одного месяца со дня получения отчета оператора общественный совет формирует на его основе результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, по итогам исследований операторов разрабатывают предложения по улучшению их деятельности и направляет решение общественного совета в органы исполнительной власти.

6.  Утверждены новые формы отчета:

  • форма публичного отчета руководителя субъекта РФ перед региональным парламентом о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания ( Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 N 457);
  • форма плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы ( Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 N 457).
  • Одним из существенных изменений является то, что Глава республики ежегодно представляет в Государственное собрание (Ил Тумэн) РС (Я) обязательный публичный отчет о результатах независимой оценки качества и принимаемых мерах по совершенствованию деятельности указанных организаций.

    По результатам рассмотрения данного отчета Государственным собранием (Ил Тумэн) РС (Я) принимается решение, содержащее рекомендации Главе республики по улучшению организации работы соответствующих организаций.

    Кроме того, по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки в плане необходимо указать реализованные меры по устранению выявленных недостатков и фактический срок реализации.

    На I заседании обсуждены проекты положения настоящего совета, обсуждены вопросы о финансовых средствах на проведение работ оператора, планы совета, количества организаций, в отношении которых планируется независимая оценка в 2018 году.

    На заседании депутат Госсобрания (Ил Тумэн) РС (Я) Атласова А.Н. ознакомила членов совета с принятым Законом Республики Саха (Якутия) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Республики Саха (Якутия) по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания" (принят постановлением ГС (Ил Тумэн) РС(Я) от 26.04.2018 З N 1530-V).

     

     
    По теме
    Среднее профессиональное образование Якутии высоко оценено на международном уровне - Министерство образования РС(Я) Весной этого года мы получили приятную весть о том, что Региональный технический колледж в г. Мирном стал лауреатом премии Содружества Независимых государств за достижения в области качества продукции и предоставляемых услуг.
    21.06.2018
    Депутаты приняли отчет о результатах приватизации государственного имущества Республики Саха (Якутия) за 2017 год. - Министерство имущественных отношений РС(Я) 08 июня 2018 года в ходе XXXVII (очередного) пленарного заседания Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) принят отчет Правительства Республики Саха (Якутия) о результатах приватизации государственн
    08.06.2018
     
    Тимур Ханды сменил Андрея И - ИА SakhaLife.Ru На ХХХVII (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении члена
    08.06.2018
    Тимур Ханды утвержден членом Общественной палаты Якутии - Государственное Собрание РС(Я) На ХХХ VII  (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении член
    08.06.2018
    Тимура Ханды утвержден членом Общественной палаты Якутии - Государственное Собрание РС(Я) На ХХХ VII (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении члена
    08.06.2018
     
    Ситуация с лесными пожарами рассмотрена у врио Главы РС (Я) - Администрация Правительства и Президента РС(Я) 18 июля врио Главы Якутии Айсен Николаев в режиме видеоконференцсвязи провел совещание по вопросам предупреждения и ликвидации лесных пожаров с участием глав муниципальных районов.
    18.07.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
    В Якутске стартует проект «Заряжайся!» - Единая Россия ЯРО ВОО «Молодая Гвардия Единой России» совместно с известными фитнес клубами г. Якутска запускает новый социальный проект «Заряжайся!», который направлен на пропаганду спорта и вовлечение граждан к здоровому образу жизни.
    19.07.2018 Единая Россия
    Якутские борцы вылетели в Турцию - ИА SakhaLife.Ru Сборная команда Беларуси по вольной борьбе вылетела в Турцию для прохождения учебно-тренировочных сборов перед ответственным турниром – в Стамбуле пройдут традиционные международные соревнования «Яшар Догу»,
    19.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
    Приглашаем принять участие в пресс-конференции о работе волонтеров на чемпионате мира по футболу - Министерство по делам молодежи  В течение месяца более 40 якутян были задействованы в качестве городских волонтеров Санкт-Петербурга во время Чемпионата мира по футболу ФИФА.
    19.07.2018 Министерство по делам молодежи
    В следственном управлении СКР по Якутии назначен руководитель Восточно-Якутского  межрайонного следственного отдела - Следственный комитет фото СУ СК России по Республике Саха (Якутия) Приказом и.о. руководителя  управления кадров Следственного комитета Российской Федерации полковника юстиции А.В.
    19.07.2018 Следственный комитет
    Семен Винокуров освобожден от должности министра - ИА SakhaLife.Ru Указ Главы Республики Саха (Якутия) «О Винокурове С.В.» Освободить Винокурова Семена Викторовича от должности министра транспорта и дорожного хозяйства Республики Саха (Якутия) в связи с переходом на другую работу.
    19.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
    По оперативным данным на утро 19 июля т.г. в республике ведутся работы по тушению 19 пожаров на площади, из них: - действующих 15: в Верхневилюйском районе 4 пожара на общей площади 2 903 га,
    19.07.2018 Департамент по лесным отношениям РС(Я)
    Информация о техногенных пожарах, произошедших на территории Республики Саха (Якутия): 18 июля 2018 г. в 16.20 на пульт «01» поступило сообщение о том, что горит частный сарай в с. Томтор Оймяконского района.
    19.07.2018 ИА SakhaLife.Ru
    ПАО «Якутскэнерго» уведомляет о временном ограничении 19 июля в связи с проведением работ по ремонту и техобслуживанию линий электропередачи и оборудования, подключению новых объектов, работ в охранной зоне,
    18.07.2018 ИА SakhaLife.Ru