Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение»

Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение»
Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение»
Фото: sakhapress.ru

Интервью дает заместитель начальника МОЭ С.В. Купрякова

РИГ SAKHAPRESS.RU ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный. В Мирнинском отделении Энергосбыта, горожане смогли встретиться с энергетиками и получить ответы по разным аспектам деятельности компании от специалистов всех ведущих групп отделения, а также работников Западных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» и Мирнинского отделения Службы судебных приставов по РС (Я).

Больше всего мирнинцев волновали вопросы задолженности по энергоресурсам, применения повышающего коэффициента, правила пользования личным кабинетом на сайте «Якутскэнерго».

Заместитель начальника отделения Светлана Купрякова и главный специалист группы по работе с бытовыми потребителями МОЭ Оксана Олифор разъяснили горожанам, для чего необходимо передавать показания приборов учета ежемесячно, рассказали, как формируется плата за электроэнергию, если нет таких данных.

Компетентные исчерпывающие ответы получили те абоненты, которые, зарегистрировались в личном кабинете на сайте энергокомпании, но испытывали трудности при его использовании. Главный специалист контакт-центра Энергосбыта Татьяна Панзина пошагово разъяснила все действия с этим сервисом. Кроме этого, благодаря помощи консультантов более двадцати клиентов получили в этот день «прописку» в личном кабинете.

Консультирует главный специалист контакт-центра   Энергосбыта Т.Г. Панзина

Энергетики подготовили памятки с ответами на часто задаваемые вопросы, которые вручили абонентам. «Якутскэнерго» ведет постоянный диалог с клиентами по актуальным вопросам энергообеспечения, разъяснению норм законодательства, регулирующего взаимоотношения потребителей и поставщиков ресурсов. Потребители имеют возможность обратиться за консультацией к энергетикам через личный кабинет, сайт энергокомпании, контакт-центр, а также во время прямых радиоэфиров. «Акция «Энергопросвещение» впервые вышла за пределы столицы республики. На примере Мирного мы еще раз убедились, что подобные встречи необходимы обеим сторонам. Уверена, что такие акции станут постоянными в городе алмазодобытчиков. Проведение «Энергопросвещения» стало очередным шагом, направленным на повышение уровня информированности населения по вопросам энергоснабжения», - отметила директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»

Ещё новости о событии:

ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный.
10:36 14.07.2017 ИА SakhaLife.Ru - Якутск
ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный.
20:36 13.07.2017 Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я) - Якутск
ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный.
20:21 13.07.2017 АК Якутскэнерго - Якутск
ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный.
19:44 13.07.2017 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение» - SakhaPress.Ru
Интервью дает заместитель начальника МОЭ С.В. Купрякова РИГ SAKHAPRESS.RU ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный.
19:02 13.07.2017 SakhaPress.Ru - Якутск
 
По теме
В четверг, 13 июля, состоится прямой эфир на «СТВ-радио» с участием Ксении ПОГОРЕЛЬСКОЙ, начальника отдела по работе с населением Энергосбыта и Николая БОЧКОВА, заместителя начальника Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
В четверг, 13 июля, состоится прямой эфир на «СТВ-радио» с участием Ксении Погорельской, начальника отдела по работе с населением Энергосбыта и Николая Бочкова, заместителя начальника Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
В четверг, 15 июня, состоялся прямой эфир на «СТВ-радио» с участием Ксении Погорельской, начальника отдела по работе с населением Энергосбыта и Николая Бочкова, заместителя начальника Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
В четверг, 15 июня, состоялся прямой эфир на «СТВ-радио» с участием Ксении Погорельской, начальника отдела по работе с населением Энергосбыта и Николая Бочкова, заместителя начальника Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
В Якутске открыли газетный киоск Горпечати - ИА SakhaTime У жителей Октябрьского округа города Якутска, любителей печатной прессы радостное событие: рядом с магазином Илин Энэр по проспекту Ленина, 25 появился современный павильон «Горпечати».
ИА SakhaTime
В медицинскую часть исправительной колонии № 1 поступило новое медицинское оборудование - ИА SakhaTime В рамках модернизации медицинских частей и в целях эффективности диагностики состояния здоровья осужденных и последующего лечения приобретены современные система рентгеновская и установка стоматологическая.
ИА SakhaTime
Вилюйский район: Совместные рейды с МТПК - Противопожарная служба Пожарные и инструкторы противопожарной профилактики ОГПС РС(Я) №15 по МО «Вилюйский улус (район)» активно проводят инструктажи по пожарной безопасности.
Противопожарная служба
Сильный ветер и метель - Нерюнгринский район ПО ПРОГНОЗУ ФГБУ «ЯУГМС»: ближайшие сутки, 30 марта в Нерюнгринском районе, сохраниться сильный ветер с порывами до 15-20 м/с, метель.
Нерюнгринский район
В Якутской гордуме: поддержка участников СВО и их семей и вопросы школьной медицины - ИА SakhaLife.Ru В Якутской гордуме в новом созыве проведена структурная реорганизация — вместо одной комиссии по соцполитике сейчас действуют две — по социальной поддержке и охране здоровья граждан и по образованию, культуре и детству.
ИА SakhaLife.Ru
Фотофакт: Историк Пантелеймон Петров на открытии выставки со своей первой учительницей - ИА SakhaLife.Ru Кандидат исторических наук Пантелеймон ПЕТРОВ со своей первой учительницей Варварой Сергеевной ЗВЕРЕВОЙ на открытии своей выставки, посвященной 75-летию учёного, эксперта по истории города Якутска.
ИА SakhaLife.Ru
Названы лауреаты премии «Күн Өркөн» - ИА SakhaLife.Ru XXXI гала-концерт колледжа культуры и X I церемония вручения премии «Күн Өркөн» 28 марта 2024 г. в Якутске состоялся гала-концерт студентов Якутского колледжа культуры и искусств им.
ИА SakhaLife.Ru
В Якутске состоялся I Открытый конкурс исполнителей на кылыһах кырыымпе - Министерство культуры        28 марта с.г. состоялся I Открытый конкурс исполнителей на кылыһах-кырыымпе, посвящённый 10-летию ансамбля якутских инструментов "КЫЛ САХА" Национального театра танца РС (Я) им.
Министерство культуры