Заместитель Руководителя Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы и Правительства республики Семен Федотов принял участие в видеоселекторном совещании министерства здравоохранения Якутии.
В совещании, в котором участвовали главные врачи столичных и районных больниц, речь шла о внедрении электронных систем при работе с обращениями граждан.
Семен Федотов напомнил, что все письма в форме электронного документа, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в том числе на служебный адрес электронной почты, подлежат регистрации и рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Но, к сожалению, не во всех учреждениях и органах местного самоуправления работа с поступающими заявлениями в форме электронного документа организована правильно.
Согласно Указа Президента Российской Федерации «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения обязаны ежемесячно представлять в Администрацию Президента РФ в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о принятых мерах.
Семен Федотов отметил активную работу модуля «Обращение» Официального информационного портала Республики Саха (Якутия) www.sakha.gov.ru . По версии "Мониторинга государственных сайтов", разработанного Министерством экономического развития РФ, на 1 января 2018 года, он входит в тройку лидеров.
Кроме того, другой сайт этого портала «Наша Якутия» помогает жителям республики в решении их насущных проблем, а органам исполнительной власти и органам местного самоуправления в своевременном устранении проблем в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг, благоустройстве дворовых территорий, оказании государственных и муниципальных услуг в электронной форме, улучшении состояния дорог, устранении очередей в поликлиниках.
Пресс-служба Главы республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)