Новости города БезФормата.Ru
Якутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде

 

На сайте Почты России https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте Почты России в режиме онлайн.

С помощью нового сервиса посетители сайта могут подать заявление на розыск почтового отправления (в том числе международного), запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а также задать другие вопросы.

С целью соблюдения тайны связи, в соответствии с Федеральным законом РФ «О почтовой связи», претензии на розыск почтовых отправлений принимаются на сайте при условии подтверждения личности клиента в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. Если гражданин не зарегистрирован в ЕСИА, то он имеет возможность распечатать бланк претензии и подать его в ближайшем отделении почтовой связи.

Электронное обращение в автоматическом режиме регистрируется в Информационной системе «Работа с обращениями» Почты России. Клиенту, на указанный электронный адрес, поступает уведомление о регистрации обращения с указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на электронный адрес, либо на почтовый, если клиент в обращении выразил желание получить оригинал ответа.

Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточной «горячей» линии 8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram.

Пресс-служба Почты России

Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде

Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде - Министерство связи и информационных технологий
Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде - Якутск
  На сайте Почты России https://www.pochta.ru/claim заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.
11:31 10.08.2017 Министерство связи и информационных технологий
Почта России: Подать на розыск почтового отправления можно онлайн - ИА SakhaLife.Ru
Почта России: Подать на розыск почтового отправления можно онлайн - Якутск
Теперь, чтобы пожаловаться или подать обращение на розыск почтового отправления, не обязательно идти в почтовое отделение, все можно сделать онлайн.
11:59 09.08.2017 ИА SakhaLife.Ru
IMG_8340 - Якутское-Cаха ИАВ трех отделениях связи Якутска 20 июля были открыты окна «Почта Банка». Первым клиентом стал  министр связи и информационных технологий региона Александр Борисов.
20.07.2017 Якутское-Cаха ИА
АЛРОСА придерживается высоких стандартов корпоративного управления - YakutiaMedia.RuДостижения компании в повышении прозрачности и совершенствовании системы корпоративного управления отметили эксперты Открытого правительства 21 ноября, YakutiaMedia.
21.11.2017 YakutiaMedia.Ru
Геннадий Охлопков стал победителем федерального конкурса «Лучший молодой менеджер России-2017» - Администрация Правительства и Президента РС(Я)Якутянин Геннадий Охлопков стал победителем в номинации «Менеджер общественного сектора» и обладателем титула «Лучший молодой менеджер России – 2017» Всероссийского конкурса «Лучший молодой менеджер России».
21.11.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Больницы Якутии получили 21 новую «скорую» - ИА SakhaLife.Ru17 ноября, в завершении Первого съезда врачей, медицинским учреждениям Республики Саха были вручены ключи от новых реанимобилей.
21.11.2017 ИА SakhaLife.Ru
В Якутии семилетний мальчик попал под машину - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Первоклассник получил перелом ноги и был госпитализирован в местную больницу.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
В городе Нерюнгри возбуждено уголовное дело об убийстве, совершенном на почве ревности - Следственный комитетфото из свободных источников Следственным отделом по г. Нерюнгри СУ СК России по Республике Саха (Якутия)  возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
21.11.2017 Следственный комитет
Двое жителей поселка Кысыл-Сыр задержаны по подозрению в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью приятеля, повлекшего его смерть - Следственный комитетфото из свободных источников Вилюйским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Республике Саха (Якутия)  возбуждено уголовное дело  в отношении двух мужчин, подозреваемых в совершении преступления,
21.11.2017 Следственный комитет
Антонина Григорьева провела круглый стол на тему «Развитие эстрадного искусства в Республике Саха (Якутия): проблемы и перспективы» - Государственное Собрание РС(Я)В Государственном Собрании (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) председатель постоянного комитета по науке, образованию, культуре,
21.11.2017 Государственное Собрание РС(Я)
Дина Кирнарская развенчала мифы о слухе - ИА SakhaLife.RuДина Константиновна Кирнарская профессор, проректор Российской музыкальной Академии им.
21.11.2017 ИА SakhaLife.Ru
IMG_8813 - Якутское-Cаха ИАНа фанатской встрече музыкальная группа Snow Voice презентовала новую песню «Эйиэхэ анаан», торжественно открыли официальный фан-клуб и собственный бренд.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
Укрощение шимпанзе подколодной - Газета Якутия
Укрощение шимпанзе подколодной
Премьера В Русском театре при полных залах прошли премьерные показы спектакля Владимира Голуба «По соседству мы живем».
Газета Якутия
Певец эпохи - Газета Якутия
Певец эпохи
Выставка Василия Авраменко На выставке Василия Авраменко «Художник и газета», посвященной 100‑летию Октября и газеты «Якутия», на тебя смотрит эпоха: газетные полосы с его рисунками — теперь раритет.
Газета Якутия
Еще 100 лет… - Газета Якутия
Еще 100 лет…
Что дала революция России? 2017 год проходит под знаком 100-летия революции.
Газета Якутия
Сотрудник УФСИН Якутии Владимир Оленов стал серебряным призером Всероссийских соревнований по гиревому спорту - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Владимир также выполнил норматив мастера спорта Российской Федерации.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
IMG_0415 - Якутское-Cаха ИАВ Якутске спецназовцы организовали открытое соревнование среди школьников, которое было  посвящено 27-й годовщине со дня образования отделов специального назначения уголовно-исполнительной системы.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
regnum_picture_1474601701185658_normal - Якутское-Cаха ИАСегодня штрафные санкции за незаконную предпринимательскую деятельность по извлечению прибыли в отношении незарегистрированных должным образом граждан — мизерные.
21.11.2017 Якутское-Cаха ИА
Айталина Соколова: Указ главы о борьбе с нелегальным бизнесом сократит теневую занятость
Сегодня штрафные санкции за незаконную предпринимательскую деятельность по извлечению прибыли в отношении незарегистрированных должным образом граждан — мизерные.
Газета Якутия
Речпорт и К° без конкретики - Газета Якутия
Речпорт и К° без конкретики
Что заявили новые владельцы ХК "Якутский речной порт" Признаться, идя на брифинг, посвященный теме продажи Холдинговой компании «Якутский речной порт» группе компаний «Старвей»,
Газета Якутия
Историческая память: В Якутске презентовали третье издание справочника о почетных гражданах города
В год 385-летия столицы республики вышло в свет третье издание библиографического справочника «Почетные граждане города Якутска».
Газета Якутия
Педофил получил 14 строгого режима за изнасилование школьницы в Якутии - YakutiaMedia.RuВ ходе расследования следователи выяснили, что это не первый случай сексуального насилия в отношении девочки 21 ноября, YakutiaMedia.
21.11.2017 YakutiaMedia.Ru
Благодаря IV Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД» в Якутии выявлено 12 случаев вирусного гепатита С - Администрация Правительства и Президента РС(Я)В Якутии в рамках IV Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД», приуроченной к Всемирному дню борьбы со СПИДом, можно бесплатно пройти анонимное экспресс–тестирование на  вирусный гепатит С и ВИЧ–инфекцию.
21.11.2017 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Якутянин сыграл на хомусе хит “Despacito” в эфире передачи “Вечерний Ургант” - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Ефим Авелов отправил видео, где сыграл хит лета 2017 года на якутском музыкальном инструменте и оказался среди лучших.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
В Якутии семилетний мальчик попал под машину - SakhaPress.RuРИГ SAKHAPRESS.RU Первоклассник получил перелом ноги и был госпитализирован в местную больницу.
21.11.2017 SakhaPress.Ru
В городе Нерюнгри возбуждено уголовное дело об убийстве, совершенном на почве ревности - Следственный комитетфото из свободных источников Следственным отделом по г. Нерюнгри СУ СК России по Республике Саха (Якутия)  возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
21.11.2017 Следственный комитет